Privacy & data protection
Privasi yang dijaga.
Komunikasi yang transparan.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Javas Digital Telekomunikasi mengelola informasi yang disampaikan melalui website dan kanal konsultasi layanan.
1. Informasi yang kami terima
Ketika Anda mengirimkan formulir konsultasi, kami dapat menerima nama, nama perusahaan atau instansi, nomor WhatsApp, alamat email, lokasi pekerjaan, pilihan layanan, dan uraian kebutuhan yang Anda sampaikan.
2. Tujuan penggunaan data
Informasi digunakan untuk menghubungi Anda, melakukan asesmen awal, memeriksa cakupan layanan, menyusun solusi atau penawaran, menjadwalkan survei, serta menindaklanjuti kebutuhan teknis dan komersial yang relevan.
3. Dasar dan batas pemrosesan
Data diproses berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengirimkan formulir dan kebutuhan untuk menanggapi permintaan Anda. Javas tidak menjual data pribadi kepada pihak lain dan tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa pemberitahuan yang semestinya.
4. Penyimpanan dan perlindungan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membatasi akses, menjaga kerahasiaan, serta melindungi informasi dari penggunaan yang tidak sah. Data disimpan selama masih diperlukan untuk tindak lanjut, administrasi, pemenuhan kewajiban, dan penyelesaian hubungan layanan.
5. Penyedia layanan pendukung
Dalam pengoperasian website dan layanan, informasi dapat diproses melalui penyedia infrastruktur, hosting, email, atau sistem pendukung yang digunakan Javas. Akses dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan tunduk pada pengamanan yang relevan.
6. Hak dan pilihan Anda
Anda dapat meminta konfirmasi, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi yang pernah disampaikan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum maupun kebutuhan administrasi yang sah.
7. Hubungi kami
Untuk pertanyaan mengenai privasi atau pengelolaan data, hubungi Javas Digital melalui adminjavas@lintas.net.id, WhatsApp 0852 6855 0008, atau gunakan halaman kontak.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan, teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan pada halaman ini.